一、客户咨询        客户了解公司，初步沟通        客户考察装修现场        客户选择设计师 二、确定初步方案        客户与客服经理、设计师沟通，表达基本需求        设计师、预算师上门精确量房        提供平面布置初步方案 三、签订设计协议        客户签订设计委托协议，交纳设计定金        深度沟通，设计师出全套设计方案 四、确定设计方案        设计师与客户沟通设计方案        展示设计及色板        进一步修改设计方案 五、确定工程预算        出具详细、透明的工程预算书        客服经理、项目经理向客户讲解工程预算、材料及施工流程 六、签订施工合同        客户满意后签订施工合同，交付首期工程款        客户办理物业报批手续 七、组织施工        设计师、项目经理现场交底        施工人员、材料进场，客户验收        工程监理质量进度监控        设计师查看现场，作必要调整 八、工程验收        分阶段工程验收，客户分期交付工程款        工程竣工验收、结算 九、上门服务        提供免费清洁服务        设计师协助客户装饰布置 十、售后服务        签订质量保证书        公司提供两年免费维修，终身维护        市场部与售后部定期与不定期回访